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Atención presencial: ¡solo con reserva!

Medico doctor

Seguro médico

 

¿Por qué necesito un seguro médico?

Según la normativa del centro todos los estudiantes de los cursos regulares (Lengua o Lengua y Cultura) deben tener el seguro médico ofrecido por la Universidad de Alcalá para poder realizar los cursos. Los precios del curso de Lengua y Lengua y Cultura incluyen este seguro médico por el periodo de estudio contratado. Este seguro médico es válido para solicitar el visado.

Las condiciones serán las siguentes:

1. ¿Desde qué momento puedo hacer uso de mi póliza de ASISA?

En el período y meses estipulados en el certificado.

2. ¿Debo seguir algún trámite para comenzar a utilizar mi póliza de ASISA?

Basta con solicitar una cita con cualquiera de los profesionales de atención primaria o especialistas del Catálogo de Proveedores de ASISA libremente elegidos.

3. ¿Cuándo dispondré de mi tarjeta sanitaria?

ASISA te enviará la tarjeta sanitaria a Alcalingua. Puedes pasar a recogerla por la oficina de atención al estudiante.

4. ¿Qué sucede si necesito ir al médico y todavía no tengo la tarjeta sanitaria en mi poder?

Tienes derecho a recibir atención médica aunque todavía no hayas recibido tu tarjeta sanitaria. Puedes identificarte como asegurado de ASISA, presentando tu pasaporte y tu número certificado.

Como novedad, ASISA pone a tu disposición una App, disponible en Google Play y en Apple Store, que te permite tener tu tarjeta sanitaria en el móvil de manera virtual. No sustituye a la física, pero con ella tendrás tu número de póliza siempre a mano.

5. ¿Cómo puedo acceder al Catálogo de Proveedores de mi provincia?

En la Web de ASISA encontrarás información permanentemente actualizada sobre los profesionales y centros asistenciales disponibles para los Mutualistas. https://www.asisa.es/cuadro-medico/salud

También, en la App de ASISA, disponible en App Store y Google Play

APP ASISA

6. ¿Qué hago en caso de urgencia médica?

Llama al Centro Coordinador de Urgencias y Emergencias de ASISA, cuyo teléfono figura en el reverso de tu tarjeta sanitaria: 900 900 118.

Te darán instrucciones sobre qué hacer en tu caso concreto y te informarán de los recursos disponibles para tratar la urgencia: tanto hospitalarios, como ambulatorios y de atención primaria.

Los Conciertos insisten en la necesidad de utilizar los medios concertados para la atención sanitaria, incluida la urgente, NO el hospital público.

URGENCIAS AMBULATORIAS A LAS QUE SE PUEDE ACUDIR

HOSPITAL HM VALLÉS

Santiago, 14 UBICACION

Tel. 918883262

Urgencias 24 horas

CENTRO MÉDICO COMPLUTENSE

Av. Guadalajara, 42 | UBICACION

Tel: 91 882 01 89

http://www.cmcomplutense.es/

HOSPITAL QUIRONSALUD ALCALA DE HENARES

Via Complutense, 117 | UBICACION

Tel. 918775790

https://www.quironsalud.es/alcala-henares

+ Los centros médicos de urgencia necesitan abrir ficha con los datos personales de los asegurados para poder prestar atención médica de urgencia, con cargo a ASISA.

*OTROS CENTROS O CLÍNICAS DE URGENCIA CONCERTADAS CON ASISA

7. ¿Puedo acudir a servicios de urgencia ajenos a ASISA?

NO, siempre debes utilizar los servicios que ASISA te proponga a través del Centro Coordinador de Urgencias y Emergencias.

Si acudes a medios ajenos a ASISA, tendrás que abonar los gastos en que incurras y no tendrás derecho al reintegro, salvo en caso de denegación injustificada de asistencia o de asistencia urgente de carácter vital.

En este caso, deberás comunicarlo a ASISA en las 48 horas siguientes, por cualquier medio que permita dejar constancia de la comunicación, aportando el correspondiente informe médico de urgencias. Y ASISA deberá responder en el plazo de 48 horas, si acepta, o no, hacerse cargo de la asistencia.

8. ¿Cómo puedo solicitar cita en un CENTRO MEDICO CONCERTADO CON ASISA?

En primer lugar hay que registrarse como usuario en su página web, rellenando los campos de datos personales y aceptando la política de privacidad. Hay que seleccionar la Sociedad Médica ASISA, y poner el número de tarjeta sanitaria que viene impreso en la  tarjeta color marrón.

En segundo lugar hay que hacer log-in en la web con tu usuario y contraseña

Por último, hay que seleccionar como centro médico para el que se quiere solicitar cita

MEDICINA GENERAL

POLÍCLÍNICO  HM CRUZ VERDE

Plaza de Cruz Verde, 1-3 | UBICACION

Tel. 918 88 32 62

https://www.hmhospitales.com/sobre-hm/policlinicos/policl%C3%ADnico-hm-cruz-verde

CENTRO MÉDICO COMPLUTENSE

Via Complutense, 77 | UBICACION

Tel. 918820189

De Lunes a Viernes de 9:00 a 21:00 h. Sábados, domingos y festivos de 10:00 a 14:00h.

http://www.cmcomplutense.es/

H.QUIRONSALUD ALCALA DE HENARES

Via Complutense, 117 | UBICACION

Tel. 918775790

https://www.quironsalud.es/alcala-henares

CLÍNICA SAN NICOLÁS

Avda. Guadalajara, 34 |UBICACION

Tel. 918892045

http://www.clinicasannicolas.es/

9. ¿Cómo puedo solicitar cita en el HOSPITAL HM VALLES?

Por telefono llamando al número 902 08 98 00.

O bien, via web.

En primer lugar hay que registrarse como usuario en la página web

https://www.hmvalles.com/usuario-hm/alta

rellenando los campos de datos personales y aceptando la política de privacidad. Hay que seleccionar la Sociedad Médica ASISA, y poner el número que viene impreso en la  tarjeta sanitaria de color dorado.

En segundo lugar hay que hacer log-in en la web con tu usuario y contraseña

https://www.hmhospitales.com/usuario-hm/login?ReturnUrl=%2fusuario-hm%2fcita-online

Por último, hay que seleccionar como centro médico, el H.M. Valles

https://www.hmvalles.com/medicos

o el centro Policínico HM Cruz Verde

https://www.hmhospitales.com/sobre-hm/policlinicos/policl%C3%ADnico-hm-cruz-verde

la especialidad para la que para el que se quiere solicitar cita, dentro de su cuadro médico: https://www.asisa.es/cuadro-medico/salud

10. Si estoy de viaje en el extranjero y tengo una urgencia médica, ¿Me cubre ASISA?

No, los Conciertos Sanitarios no contemplan esa posibilidad.

Debes dirigirte a tu Mutualidad para que te informen de los trámites a seguir en caso de que precises atención médica urgente en un desplazamiento temporal al extranjero.

11. ¿Qué cobertura dental tengo con ASISA?

ASISA te cubre el tratamiento de las afecciones estomatológicas en general, incluyendo toda clase de extracciones y limpieza de boca o tartrectomía una vez al año

Quedan excluidos los empastes, la endodoncia, las prótesis dentarias, los implantes osteointegrados, la periodoncia y la ortodoncia.

CLINICA DENTALES EN ALCALÁ

CLÍNICA DENTAL

ASISA-ALCALA DE HENARES

Avda. Guadalajara 20 | UBICACION

Tel: 91 216 60 30

INFO http://asisadental.es

OTROS MÉDICOS DENTISTAS O CLÍNICAS DENTALES EN ALCALÁ DE HENARES

La primera visita suele estar cubierta por ASISA

Para los siguientes tratamientos o intervenciones es necesario:

  • CONSULTAR LA COBERTURA ASISA
  • PEDIR UN PRESUPUESTO
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