
Seguro médico
¿Por qué necesito un seguro médico?
Según la normativa del centro todos los estudiantes de los cursos regulares (Lengua o Lengua y Cultura) deben tener el seguro médico ofrecido por la Universidad de Alcalá para poder realizar los cursos. Los precios del curso de Lengua y Lengua y Cultura incluyen este seguro médico por el periodo de estudio contratado. Este seguro médico es válido para solicitar el visado.
Las condiciones serán las siguentes:
1. ¿Desde qué momento puedo hacer uso de mi póliza de ASISA?
En el período y meses estipulados en el certificado.
2. ¿Debo seguir algún trámite para comenzar a utilizar mi póliza de ASISA?
Basta con solicitar una cita con cualquiera de los profesionales de atención primaria o especialistas del Catálogo de Proveedores de ASISA libremente elegidos.
3. ¿Cuándo dispondré de mi tarjeta sanitaria?
ASISA te enviará la tarjeta sanitaria a Alcalingua. Puedes pasar a recogerla por la oficina de atención al estudiante.
4. ¿Qué sucede si necesito ir al médico y todavía no tengo la tarjeta sanitaria en mi poder?
Tienes derecho a recibir atención médica aunque todavía no hayas recibido tu tarjeta sanitaria. Puedes identificarte como asegurado de ASISA, presentando tu pasaporte y tu número certificado.
Como novedad, ASISA pone a tu disposición una App, disponible en Google Play y en Apple Store, que te permite tener tu tarjeta sanitaria en el móvil de manera virtual. No sustituye a la física, pero con ella tendrás tu número de póliza siempre a mano.
5. ¿Cómo puedo acceder al Catálogo de Proveedores de mi provincia?
En la Web de ASISA encontrarás información permanentemente actualizada sobre los profesionales y centros asistenciales disponibles para los Mutualistas. https://www.asisa.es/cuadro-medico/salud
También, en la App de ASISA, disponible en App Store y Google Play
APP ASISA
6. ¿Qué hago en caso de urgencia médica?
Llama al Centro Coordinador de Urgencias y Emergencias de ASISA, cuyo teléfono figura en el reverso de tu tarjeta sanitaria: 900 900 118.
Te darán instrucciones sobre qué hacer en tu caso concreto y te informarán de los recursos disponibles para tratar la urgencia: tanto hospitalarios, como ambulatorios y de atención primaria.
Los Conciertos insisten en la necesidad de utilizar los medios concertados para la atención sanitaria, incluida la urgente, NO el hospital público.
URGENCIAS AMBULATORIAS A LAS QUE SE PUEDE ACUDIR
HOSPITAL HM VALLÉS
Santiago, 14 UBICACION
Tel. 918883262
CENTRO MÉDICO COMPLUTENSE
Av. Guadalajara, 42 | UBICACION
Tel: 91 882 01 89
HOSPITAL QUIRONSALUD ALCALA DE HENARES
Via Complutense, 117 | UBICACION
Tel. 918775790
https://www.quironsalud.es/alcala-henares
+ Los centros médicos de urgencia necesitan abrir ficha con los datos personales de los asegurados para poder prestar atención médica de urgencia, con cargo a ASISA.
*OTROS CENTROS O CLÍNICAS DE URGENCIA CONCERTADAS CON ASISA
- Teléfono 900 900 118: Es necesario la identificación con el nº de tarjeta sanitaria
- Cuadro médico ASISA: https://www.asisa.es/cuadro-medico/salud
7. ¿Puedo acudir a servicios de urgencia ajenos a ASISA?
NO, siempre debes utilizar los servicios que ASISA te proponga a través del Centro Coordinador de Urgencias y Emergencias.
Si acudes a medios ajenos a ASISA, tendrás que abonar los gastos en que incurras y no tendrás derecho al reintegro, salvo en caso de denegación injustificada de asistencia o de asistencia urgente de carácter vital.
En este caso, deberás comunicarlo a ASISA en las 48 horas siguientes, por cualquier medio que permita dejar constancia de la comunicación, aportando el correspondiente informe médico de urgencias. Y ASISA deberá responder en el plazo de 48 horas, si acepta, o no, hacerse cargo de la asistencia.
8. ¿Cómo puedo solicitar cita en un CENTRO MEDICO CONCERTADO CON ASISA?
En primer lugar hay que registrarse como usuario en su página web, rellenando los campos de datos personales y aceptando la política de privacidad. Hay que seleccionar la Sociedad Médica ASISA, y poner el número de tarjeta sanitaria que viene impreso en la tarjeta color marrón.
En segundo lugar hay que hacer log-in en la web con tu usuario y contraseña
Por último, hay que seleccionar como centro médico para el que se quiere solicitar cita
MEDICINA GENERAL
POLÍCLÍNICO HM CRUZ VERDE
Plaza de Cruz Verde, 1-3 | UBICACION
Tel. 918 88 32 62
https://www.hmhospitales.com/sobre-hm/policlinicos/policl%C3%ADnico-hm-cruz-verde
CENTRO MÉDICO COMPLUTENSE
Via Complutense, 77 | UBICACION
Tel. 918820189
De Lunes a Viernes de 9:00 a 21:00 h. Sábados, domingos y festivos de 10:00 a 14:00h.
H.QUIRONSALUD ALCALA DE HENARES
Via Complutense, 117 | UBICACION
Tel. 918775790
https://www.quironsalud.es/alcala-henares
CLÍNICA SAN NICOLÁS
Avda. Guadalajara, 34 |UBICACION
Tel. 918892045
http://www.clinicasannicolas.es/
- Cuadro médico ASISA: https://www.asisa.es/cuadro-medico/salud
9. ¿Cómo puedo solicitar cita en el HOSPITAL HM VALLES?
Por telefono llamando al número 902 08 98 00.
O bien, via web.
En primer lugar hay que registrarse como usuario en la página web
https://www.hmvalles.com/usuario-hm/alta
rellenando los campos de datos personales y aceptando la política de privacidad. Hay que seleccionar la Sociedad Médica ASISA, y poner el número que viene impreso en la tarjeta sanitaria de color dorado.
En segundo lugar hay que hacer log-in en la web con tu usuario y contraseña
https://www.hmhospitales.com/usuario-hm/login?ReturnUrl=%2fusuario-hm%2fcita-online
Por último, hay que seleccionar como centro médico, el H.M. Valles
https://www.hmvalles.com/medicos
o el centro Policínico HM Cruz Verde
https://www.hmhospitales.com/sobre-hm/policlinicos/policl%C3%ADnico-hm-cruz-verde
la especialidad para la que para el que se quiere solicitar cita, dentro de su cuadro médico: https://www.asisa.es/cuadro-medico/salud
10. Si estoy de viaje en el extranjero y tengo una urgencia médica, ¿Me cubre ASISA?
No, los Conciertos Sanitarios no contemplan esa posibilidad.
Debes dirigirte a tu Mutualidad para que te informen de los trámites a seguir en caso de que precises atención médica urgente en un desplazamiento temporal al extranjero.
11. ¿Qué cobertura dental tengo con ASISA?
ASISA te cubre el tratamiento de las afecciones estomatológicas en general, incluyendo toda clase de extracciones y limpieza de boca o tartrectomía una vez al año
Quedan excluidos los empastes, la endodoncia, las prótesis dentarias, los implantes osteointegrados, la periodoncia y la ortodoncia.
CLINICA DENTALES EN ALCALÁ
Avda. Guadalajara 20 | UBICACION
Tel: 91 216 60 30
OTROS MÉDICOS DENTISTAS O CLÍNICAS DENTALES EN ALCALÁ DE HENARES
La primera visita suele estar cubierta por ASISA
Para los siguientes tratamientos o intervenciones es necesario:
- CONSULTAR LA COBERTURA ASISA
- PEDIR UN PRESUPUESTO